Владимир Путин призвал усилить диалог между государством и гражданами

Чтобы повысить уровень коммуникации с жителями, Владимир Путин предложил масштабировать практику Центров управления регионами на муниципальный уровень.

Напомним, в декабре 2020 года в 83 субъектах страны были созданы Центры управления регионами, деятельность которых курирует АНО «Диалог Регионы». С момента открытия ЦУР по всей стране было обработано более 13,7 миллиона предложений и жалоб жителей, оставленных в соцсетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Во Владимирской области система «Инцидент Менеджмент» за этот период зафиксировала и отправила в работу 65 623 сообщений.

Для обеспечения диалога с населением по методологии ЦУР в России создано 530 Муниципальных центров управления, из них 18 – во Владимирской области. Они также обрабатывают сообщения жителей из интернета на уровне городов и районов и несут ответственность за развитие коммуникаций между органами власти и населением.

Ранее мы сообщали, что владимирцев приглашают к участию во всероссийском конкурсе лучших управленческих практик «Смарт Диалог» . Лучшие наработки определят в области здравоохранения, социальной политики и образования. Предложить на конкурс можно и уже реализованные проекты, если они доказали свою эффективность и способствовали достижению целей национальных проектов «Здравоохранение», «Демография», «Образование» и «Цифровая экономика».