Нативная реклама vs контент-маркетинг: что в онлайне всех полезней, эффективней и дешевле
Существуют два термина, которые часто используются компаниями взаимозаменяемо: "нативная реклама" и "контент-маркетинг". Эти форматы имеют некоторые общие черты, так как оба осуществляют распространение контента, но их значения различны, а для бизнеса они предоставляют разные возможности. Поясним, что конкретно подразумевают эти термины и какой подход выбирать в каждом конкретном случае.
Естественная (или нативная) реклама играет важную роль в контент-маркетинге. Ее контент упрощенный, ненавязчивый и легко встраивается, например, в структуру новостных сайтов, соцсетей или мероприятий. Она мимикрирует под платформу, на которой размещена, и использует нерекламные форматы в PR-целях. Это обеспечивает, чтобы у целевой аудитории не возникло чувства отторжения и не было эффекта баннерной слепоты.
Интересный факт: согласно исследованиям сети LinkedIn, 53% пользователей более рады видеть нативную рекламу, чем баннерную, и на 18% больше опрошенных готовы совершить покупку после того, как их заинтересуют естественной рекламой, нежели обычной.
Нативная реклама компании является инструментом контент-маркетинга. Стратегическая техника контент-маркетинга направлена на повышение узнаваемости бренда и увеличение продаж, что является частью длительного процесса. В отличие от естественной рекламы, которая может включать в себя только одну статью о бренде, написанную в редакционном стиле и размещенную на сторонней площадке, контент-маркетинг использовал различные активы, такие как новости, видео и посты в социальных сетях, размещая их на площадках, которыми владеет компания.
Джо Пулицци, основатель американского Института контент-маркетинга, определяет контент-маркетинг как "процесс создания и поддержания контента, необходимый для привлечения новых клиентов, а также для корректировки и усиления потребительского поведения".
Существует три основных вида контента, используемых в стратегии контент-маркетинга: образовательный, развлекательный и брендированный. Образовательный контент помогает повысить узнаваемость бренда путем рассказа потребителю о сфере деятельности компании клиента, занимая до 60% всего используемого контента. Развлекательный контент не направлен на увеличение продаж, но помогает вовлекать новых пользователей бренда и общаться с ними, используя юмор. Он занимает около 30% всего используемого контента. Брендированный контент, который является самым сложным, но и самым ценным типом, может содержать прямую рекламу, подробное описание продукта и ссылку на сайт. Он направлен на увеличение продаж продукта аудитории, но только при условии, что аудитория была подготовлена текстами, постами и видеороликами первых двух типов контента.
Нативная реклама является важным способом привлечения целевой аудитории бренда и увеличения продаж. Ее контент является высокотаргетированным, полезным, связанным по смыслу как с интересами бренда, так и издателя, читателя. Естественная реклама органично встраивается в формат медиа-площадки, которую рекламодатель арендовал и оплатил. Размещение рекламы на собственной или неоплачиваемой площадке также является частью стратегии контент-меркетинга. Она может быть похожа на нативную рекламу, но не является ею.
Плюсы использования нативной рекламы в маркетинговой стратегии насчитываются несколько. Во-первых, она избавляет от «баннерной слепоты», свойственной пользователям в отношении обычных баннеров, которые игнорируются на сознательном и подсознательном уровне. В данном случае нативная реклама использует принцип «информируя, развлекай», который не раздражает пользователя. Во-вторых, она повышает узнаваемость бренда и способствует увеличению продаж. Наконец, она является целенаправленной и учитывает потребности и интересы целевой аудитории.
Как уже было сказано, одним из главных преимуществ нативной рекламы является отсутствие «баннерной слепоты». Термин «баннерная слепота» появился более 20 лет назад, когда американские исследователи проанализировали поведение пользователей в интернете и обнаружили, что большинство из них игнорируют баннеры и другие формы рекламы. Ситуация только усугубилась со временем: кликабельность баннеров значительно упала за последние несколько лет и сейчас составляет всего 0,04-0,1% (в отличие от 44% в 90-х годах). Нативная реклама же, не вызывая раздражения, быстрее донесет информацию о бренде до целевой аудитории. Она использует форматы, близкие именно этой аудитории и принципы редакции. Таким образом, она превращается в естественную и интересную информацию о бренде.
Повышение узнаваемости бренда - еще один плюс использования нативной рекламы. Она уникальная возможность заявить о себе, зная, что обязательно будут видеть, кого обратиться – целевую аудиторию. Работая с редакционными материалами, фирма получает большую свободу в креативности, чем в случае с «баннерной» рекламой. Потенциальный клиент склонен принимать информацию о бренде, если она встроена в редакционный материал. Примером использования данного подхода являются иллюстрированные гиды от пива Guinness. Интересная фактурная яркая банка с дизайном заявляет путеводитель: но только в самом конце будет написано «а лучше всего запивать их пивом».
Наиболее главным преимуществом компании является умение создавать контент, заинтересованный целевой аудиторий. Это зачастую оценивается молодежью, проводящей много времени в интернете и социальных сетях. Правильно созданный контент будет передан именно те, кто ценит его и может с ответственностью лояльно отнестись к бренду. Например, компания Purina сняла видеоролик о пожилом коте и его хозяйках. Он описывал, как ветерану жизни необходимо рассказать и помочь молодому поколению узнать о мире вокруг. Есть также и менее заметные, но не менее цепляющие внимание кейсов, в которых мы разберемся ниже. Важный момент - нативной это реклама не назовешь, если полностью подчиняется классическому принципу редакционной материи.
В заключении следует отметить, что одним из ключевых достоинств нативной рекламы является ее таргетированность. Создавая контент, компания должна учитывать интересы и специфику потребителей, понимать их потребности и бытовые проблемы. Только в этом случае могут быть выбраны соответствующие площадки, форматы и эффективная креативная концепция. Ведь сегодня нативная реклама является гарантом повышения узнаваемости бренда, а по сути также фактором, который дает необходимое понимание, чтобы знать, на кого можно и на кого нельзя ориентироваться в будущем.
Фото: freepik.com