Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг

Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.

Значение ответственного хранения грузов

В современных условиях ответственное хранение грузов стало очень популярной услугой, которую предоставляют логистические операторы. Экономическая выгода от использования этой услуги заключается в существенно меньших затратах на создание и поддержание своего собственного склада.

Под ответственным хранением товаров подразумеваются различные операции, такие как выгрузка и загрузка, прием на склад, обработка заказов, маркировка, переупаковка и др. Современная автоматизированная информационная система управления складом позволяет осуществлять эти процессы в автоматическом режиме. Это включает в себя обработку и инвентаризацию товаров, штрих-кодирование, учёт грузов от разных клиентов, адресую хранение и т.д.

Отметим, что от склада ответственного хранения требуется наиболее высокий уровень ответственности за сохранность грузов. В случае порчи товара на складе, операторы склада несут на себе 100% ответственность. Они также страхуются на случай порчи товаров. Операторы склада заключают договор со страховой компанией, чтобы в случае порчи товара возместить ущерб клиента.

Ответственное хранение товаров состоит из ряда важных этапов, каждый из которых имеет свою специфику. В первую очередь происходит выгрузка и прием товара на ответственное хранение, после чего товар размещается по адресам хранения. Затем, в соответствии с заявкой клиента, выполняется процесс подбора и комплектации товара на отгрузку, если необходимо, то производится обработка и упаковка товара. Важным шагом является проверка подготовленной партии и подготовка товаросопроводительной документации. Заказ может быть отгружен на автотранспорт клиента или же доставлен до конечного адресата автотранспортом логистического оператора.

В Российской Федерации, ответственное хранение товаров регулируется главой 47 Гражданского кодекса. Первый параграф главы устанавливает общие положения относительно любых договоров хранения, а второй параграф конкретизирует нормы ответственного хранения на товарном складе.

Рассмотрим некоторые наиболее важные этапы ответственного хранения более детально.

Начнем с того, что выгрузка и прием товара на ответственное хранение могут быть ручными или механизированными. В том случае, если товар уже упакован в палеты, то его рекомендуется выгружать механизированным способом, а если его нет, то следует применять ручную разгрузку.

Кроме того, при приеме товара обычно проводится контроль целостности упаковки партий товара. Если обнаружены повреждения, составляется акт и факт регистрируется при помощи фотофиксации. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, затем формируется в палеты и отправляется на хранение по присвоенным адресам на складе.

Значительную роль в данном процессе играют палеты – поддоны для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Применение механических средств позволяет перемещать такие палеты из одного места на другое. Все сформированные палеты маркируются специальными штрих-кодами, которые сканируются при помощи терминалов, после чего информация о поступивших партиях товара записывается в базу данных. Также перед размещением палеты на хранение они маркируются и закрепляются пленкой. При оформлении адресов хранения учитываются признаки партийности.

Само хранение товара может быть напольным, стеллажным, а также мелкоячеичным с уникальным номером для каждого короба или палеты, который заносится в базу данных. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс подборки и комплектации заказа на отгрузку, а также контролировать все работочные процессы, через которые груз проходит.

При передаче товаров со склада ответственного хранения владельцу необходимо следовать определенной схеме. Вот как это происходит:

1. Поступление заявки от грузообладателя. Заявка проверяется автоматически на наличие товара. После подтверждения заявки, процесс комплектации товара начинается.
2. Комплектация товара осуществляется сотрудниками терминала сбора данных. Она включает в себя подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие операции.
3. Подготовка товара к отгрузке предполагает проверку скомплектованной партии товара, ее палетирование, маркировку уникальным штрих-кодом и подготовку всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого товар передается на зону отгрузки.
4. Отгрузка товара. Прибывший автотранспорт сканирует штрих-код заказа, чтобы контролировать и подтвердить оплату. Также сопроводительные документы передаются водителю.

Компания-перевозчик, которая выполняет эту доставку, несет ответственность за сохранность груза с момента убытия товара со склада.

За ответственное хранение товаров необходимо платить. Стоимость услуг зависит от местонахождения склада и его классификации. Если речь идет о складах, расположенных в Москве, то цена за услуги будет выше, чем на Подмосковье. В каждом случае тарифы формируются для определенной складской операции. Например, стоимость хранения одной палеты на протяжении суток в Москве или Московской области может варьироваться от 7 до 20 рублей. Более точно, конечная цена зависит как от класса склада, так и от типа товара – стандартный он или негабаритный. Однако, стоит заметить, что погрузка и разгрузка товара, приемка и формирование заказов, включая короба и палеты, оплачиваются отдельно от услуги хранения.

При поиске склада для ответственного хранения товаров, первый шаг – это определить категорию, которая наиболее подходит для требований вашего бизнеса. Обычно склады классифицируются по следующим критериям: высоте потолков, площади помещения, качеству пола, наличию техники и автоматизированных систем управления, а также близости к крупным транспортным артериям.

"Класс A" представляет самый высокий уровень требований к логистике. Такие склады характеризуются одноэтажным зданием единого объема, антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, а также системами пожаротушения и предупреждения о пожаре. Они имеют автономное электроснабжение, ворота докового типа, оборудованные погрузочно-разгрузочными площадками с регулируемой высотой подъема, автоматизированную систему учета грузов, круглосуточно охраняемую территорию и расположены близко к крупным транспортным артериям. Кроме того, они обеспечивают подъезд для большегрузного транспорта и стоянку.

"Класс B" - это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они отличаются от "Класса A" прежде всего отсутствием качественного покрытия на полу и наличием только вентиляции, без кондиционирования. Из охранных систем на этих складах присутствуют системы сигнализации, включая противопожарные системы. Электроснабжение на этих складах осуществляется только от центральной сети. Склады класса "B" имеют пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.

Склады класса "C" – это утепленный ангар или производственное помещение с полами без покрытия и воротами на нулевом уровне для заезда транспорта. Температура в помещении поддерживается на уровне от +4… +8 градусов по Цельсию. Имеется охрана периметра, система пожаробезопасности и возможность подъезда большегрузного транспорта. Склады класса "C" находятся на удалении от основных магистралей.

"Класс D" подходит для самых нетребовательных клиентов. Склады этого типа рассчитаны на использование интерьеров, которые изначально не предназначались для хранения товаров. К ним относятся подвалы, ангары, производственные и технические зоны и т.д. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности, имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, система сигнализации и пожаротушения. Эти помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.

Кроме того, стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, по типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, существуют склады для опасных грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д.

Одной из самых важных задач для компаний, связанных с производством и розничной торговлей, является выбор складской недвижимости. В этом вопросе Москва, особенно в области качественных складов, остается неоспоримым лидером. Количество компаний-складовых операторов в российском рынке достигает тысячи. При этом сегмент складов для ответственного хранения грузов занимает 22% рынка складской недвижимости Московского региона.

Общая площадь складов для хранения товаров класса «А» и «В» в Москве насчитывает 1 628 000 кв. м, а для класса «С» – 222 000 кв. м, что в совокупности дает объем рынка складской недвижимости для ответственного хранения около 2 775 000 палетомест. Оборот этого рынка в Московском регионе составляет около 24,3 млрд рублей в год.

Задачи склада ответственного хранения – обеспечивать полную безопасность и сохранность товаров клиентов. Компании, которые выбирают склады высокого класса, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, поправки и утраты товаров на складе являются маловероятными, а отгрузка может быть осуществлена в минимально возможные сроки. Более того, склад предоставляет дополнительные услуги по обработке товаров, что весьма удобно.

Однако важно помнить, что склады обладают разной специализацией. Нет единого склада, который может удовлетворить потребности по хранению всех видов товаров. Таким образом, необходимо правильно выбрать склад, который именно подойдет для конкретных потребностей компании.

Фото: freepik.com